Titres & Tarifs



Mode d'emploi

La carte OùRA! arrive en Isère !
Mise en place par le Conseil général en partenariat avec la Région Rhône-Alpes, cette carte sans contact permet de voyager sur l'ensemble du réseau Transisère, les réseaux urbains isérois et le TER avec un support unique.

En permettant de charger plusieurs abonnements ou titres de transport, elle remplace les différents supports utilisés jusque-là, fonctionne comme un porte-monnaie électronique et peut être conservée en moyenne 5 ans.

Comment obtenir sa carte OuRA!

Pour la CARTE OùRA ! nominative :

La carte OùRA ! nominative (personnalisée) est obligatoire si vous bénéficiez de réductions ou si vous voyagez avec un abonnement annuel :

  • un Pass Mensuel ou Annuel aux tarifs Classique, Eco ou Micro
  • un billet 1 trajet, une carte 6 trajets ou un Pass 1 Jour au tarif Eco

  • La carte OùRA NOMINATIVE est strictement personnelle. Elle contient vos droits à réduction et justifie l’achat de titres à tarifs réduits. Elle a une durée de vie d’environ 5 ans.

    Elle vous coûtera 5€ pour sa création.

    Elle peut être établie dans les agences commerciales du réseau Transisère ou par correspondance en téléchargeant ce formulaire.

    Comment l'obtenir ?

    1 - remplissez le formulaire "Demande de carte OùRA !"! et joignez une photo d'identité + les pièces justifiant votre réduction éventuelle.

    2 - envoyez l'ensemble à Transisère Services - 11, place de la gare - 38024 GRENOBLE cedex 1.

    3- une fois établie, la carte OùRA ! nominative vous sera envoyée à domicile.

    En cas de perte ou de vol, vos titres sont reconstitués dans une nouvelle carte (coût 8€).
    A l’expiration de sa validité , votre carte doit être renouvelée (coût 3€).


    CARTE OùRA ! anonyme

    La carte OùRA ! anonyme est faite pour vous si vous avez choisi de voyager sans réduction ou si vous ne souhaitez pas vous déclarer en tant que client Transisère.
    Aucun justificatif n’est demandé pour l’établissement d’une carte OùRA ! anonyme.
    Attention, en cas de perte ou de vol de votre carte, les titres contenus dans celle-ci ne pourront pas être reconstitués sur un nouveau support.

    Son prix est églament de 5€.

    Son renouvellement coûte 3€ (à l'issue de sa période de validité).

    Son remplacement en cas de perte ou de vol est de 8€.

    Elle vous sera remplacée gratuitement en cas de dysfonctionnement sur une carte non dégradée.

    Comment l'obtenir ?

    Rendez-vous dans l'agence commerciale de votre choix, aucun justificatif n'est nécessaire

    Comment utiliser votre carte OùRA ?

    Une fois votre titre de transport acheté et chargé sur cotre carte OùRA!, pensez à la valider pour voyager en règle lors de chaque montée à bord d'un véhicule, y compris en correspondance.

    En cas de contrôle, vous devez systématiquement présenter votre carte OùRA! au contrôleur